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-30% sur une sélection de livres chez My Beauty Factory 19 juillet 2024
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Questions les plus posées au sujet de Sotrendoo

ᐅ Quand trouver les meilleurs codes promo My Beauty Factory ?

Trois ou quatre fois par an, vous pouvez découvrir des codes promo My Beauty Factory qui vous permettent d'économiser quelques euros ou entre 3 et 20% sur la boutique en ligne. En marge de cela, la marque participe aux différents temps forts de l'année, comme les soldes d’été ou d’hiver ou encore le Black Friday. Pendant ces journées exceptionnelles, vous pouvez profiter de codes de réduction et de remises pour économiser jusqu’à 80% sur vos commandes.

ᐅ Quels sont les frais de livraison chez My Beauty Factory ?

Chez My Beauty Factory, la livraison gratuite vous est automatiquement proposée dès 69€ d’achat sur la boutique en ligne. En deçà de ce montant, 5,90€ de frais de port sont à prévoir pour recevoir votre commande à votre domicile via Colis Privé éco ou 7,90€ pour un envoi via Colissimo.

ᐅ Comment régler ma commande chez My Beauty Factory ?

Pour payer votre box ou les livres trouvés sur la boutique en ligne, vous pouvez régler vos commandes par carte bancaire uniquement (CB, Visa, Mastercard). Tous les paiements sont sécurisés.

ᐅ Puis-je profiter du retour gratuit My Beauty Factory ?

Oui, si vous n’êtes pas satisfait·e de votre commande à son arrivée ou si celle-ci arrive cassée ou abîmée, vous disposez du délai légal de 14 jours pour vous rétracter et signifier votre décision auprès de la marque. Ensuite, vous pourrez renvoyer le ou les produit(s) concerné(s) sans frais grâce à l’étiquette prépayée fournie par le service client My Beauty Factory. Vous recevrez le remboursement dans les 30 jours suivant la réception du produit chez la marque.

ᐅ Comment contacter le service client My Beauty Factory ?

En cas de question pendant votre navigation sur l’eshop, pensez à consulter la rubrique “Questions fréquentes" disponible au bas de la page d’accueil du site internet. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus souvent posées par les utilisateurs. Si vous avez besoin d’une assistance personnalisée, vous pouvez contacter le service client par email à l'adresse suivante : serviceclient@mybeautyfactory.fr. Vous serez recontacté·e par un membre de l’équipe dans les meilleurs délais.

Comment faire encore plus d'économies chez My Beauty Factory ?

Assortiement de produits de beauté et de lifestyle My Beauty Factory

Rejoignez le programme fidélité de la marque

Chaque euro dépensé sur le site marchand vous rapporte un point. Cumulez-les pour ensuite les convertir en bon d’achat My Beauty Factory et ainsi réduire le montant de votre prochaine commande. Vous pouvez commencer à les utiliser à partir de 50 points, ce qui représente 1€. Gagnez aussi des points par d’autres actions : votre inscription à la newsletter est égale à 50 points, laisser un commentaire sous un produit vous donnera 5 points… Plus vous serez actif·ive sur le site, plus les remises seront donc intéressantes !

Profitez du programme de parrainage My Beauty Factory

Si vous êtes satisfait·e par les box My Beauty Factory et par les livres et autres produits disponibles sur la boutique en ligne, parlez-en à vos proches et accédez à des avantages inédits : parrainez vos proches pour remporter des points supplémentaires. Chaque proche parrainé dépensant sur le site marchand gagnera 200 points à utiliser sur sa prochaine commande et vous remporterez également 200 points de votre côté. Tout le monde est gagnant, donc ! Sponsorisez vos amis dès maintenant depuis l’onglet “Points de fidélité" accessible depuis votre compte My Beauty Factory.

Likez les pages My Beauty Factory sur les réseaux sociaux

Suivez la marque sur ses comptes Facebook, Twitter et Instagram. Vous y trouverez toutes les dernières actualités de l’enseigne, avec les nouveautés présentées mais aussi des tutoriels gratuits et des zooms sur certains produits. En étant connecté·e, vous aurez aussi et surtout accès à des codes promo My Beauty Factory inédits avant tout le monde plusieurs fois dans l’année et à des jeux-concours, notamment au moment des fêtes de Noël, du Black Friday ou encore des soldes. Une belle occasion de remplir votre salle de bain à moindre coût !

Des conseils gratuits pour optimiser tous vos achats

Faites le plein d’astuces beauté prodiguées par les expertes de la marque : sur le site marchand, découvrez un blog accessible gratuitement et riche en conseils en tout genre : ce qu’il faut savoir pour avoir une peau plus tonique, les gestes quotidiens à adopter pour une peau parfaite en hiver ou encore les étapes à ne pas manquer pour garder son bronzage à la rentrée… Grâce à toutes ces informations, vous avez l’assurance de tirer le meilleur des produits proposés sur la boutique en ligne et d’optimiser l’usage de chaque article acheté !

les produits de la box My Beauty Factory dédiée au yoga

Triez les produits recherchés pour repérer les bonnes affaires

Utilisez les différentes fonctions de tri présentes sur le site pour respecter votre budget beauté et voir en un coup d’œil les meilleures offres My Beauty Factory du moment. Lorsque vous êtes dans une catégorie, vous trouverez facilement un outil pour vous permettre de trier par prix croissant et ainsi avoir accès aux produits les moins chers en premier tandis que les articles un peu plus onéreux sont relégués au second plan.

Choisissez la box qui correspond réellement à vos besoins

Sur le site de la marque, vous avez accès aux descriptifs de chacune des box mises en vente. Ainsi, vous en connaissez le contenu à l’avance et vous pouvez éviter les mauvaises surprises. Vous pouvez donc être certain·e de l’achat que vous allez effectuer pour ne pas dépenser pour des produits que vous ne comptez pas utiliser.

Comment utiliser un code promo My Beauty Factory?

  1. Sur cette page, choisissez parmi les offres My Beauty Factory proposées celle qui vous intéresse le plus. Cliquez dessus pour l’ouvrir, puis sélectionnez le code qui s’affiche et copiez-le.

  2. Rendez-vous ensuite sur la boutique de l’enseigne et remplissez votre panier de façon habituelle.

  3. Avant de valider votre commande, collez le coupon dans la section prévue puis cliquez sur OK.

  4. La remise s’applique automatiquement et il ne vous reste plus qu’à procéder au paiement.

emplacement pour code promo My Beauty Factory

Que faire si ma promotion My Beauty Factory ne fonctionne pas ?

En cas de problème lors de l’utilisation de votre bon de réduction My Beauty Factory, procédez à quelques vérifications simples.

  1. Le code que vous avez entré doit être absolument identique à celui trouvé sur cette page. Corrigez toute éventuelle faute d’orthographe, de frappe ou espace supplémentaire.

  2. Certaines offres sont soumises à des conditions d’utilisation spéciales. Dans la fenêtre d’affichage du coupon, vérifiez si le bon plan choisi peut s’appliquer aux articles présents dans votre panier.

  3. Au même endroit, assurez-vous que la réduction n’est pas soumise à une date limite de validité. Si celle-ci est dépassée, vous ne pourrez pas utiliser la promotion.

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