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-30% sur une sélection de vins et champagnes Bio chez Les Caves | 9 septembre 2024 | |
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Promo : -20% sur le Côtes du Rhône rouge - E.Guigal chez Les Caves | 9 septembre 2024 | |
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Livraison en 72h sur une sélection de produits chez Les Caves | 9 septembre 2024 |
Questions les plus posées au sujet de Les Caves
ᐅ Puis-je profiter d'un programme fidélité chez Les Caves ?
Oui, pour 28,80€ à l'année, devenez membre du club Les Caves "Prime". Ce bon plan vous permet de bénéficier de la livraison gratuite de vos bouteilles, d'un délai de retour allongé à 45 jours et d'un accès à un outil de gestion de votre cave personnelle, véritable allié des amateurs de boissons.
ᐅ Puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez Les Caves ?
Oui si vous êtes membre du club Les Caves "Prime". Autrement, il vous faudra ajouter 7,20€ à votre budget pour faire livrer vos bouteilles à l'adresse de votre choix. Si le montant de votre commande atteint 80€, vos frais d'envoi se limitent à 4,60€. Une fois votre commande effectuée, vous recevrez sous 8 jours vos Côtes du Rhône. Pour vous aider à patienter, l'enseigne joint à votre confirmation de commande un lien qui vous permet de suivre vos achats tout au long de leur acheminement.
ᐅ Comment payer ma commande chez Les Caves ?
Pour régler sereinement vos achats sur la boutique en ligne sécurisée de l'entreprise, vous pouvez utiliser vos cartes bancaires Visa, MasterCard ou encore votre compte Paypal.
ᐅ Quels sont les délais de retour chez Les Caves ?
Si le champagne que vous avez commandé n'est finalement pas conforme à ce que vous en attendiez, pas de panique ! Grâce à la garantie satisfait ou remboursé de la société, vous bénéficiez de 14 jours pour retourner les produits qui ne vous ont pas convaincu à la marque.
ᐅ Comment contacter le service client Les Caves ?
Pour toute demande qui concerne un produit, un retour ou encore l'avancement de votre commande, vous pouvez joindre un conseiller de l'entreprise au 04 28 37 06 75 du lundi au vendredi de 9h à midi et de 13h30 à 17h ou encore adresser votre demande par mail à l'adresse suivante : contact@les-caves.fr.
Comment économiser davantage chez Les Caves ?
A la recherche d'une idée cadeau originale sur le site marchand ? Rendez-vous dans la rubrique "coffrets". Proposés dès 33,99€, de magnifiques coffrets de Champagne sont mis à votre disposition par la marque. En prime, celle-ci propose dès 4,80€ des caisses individuelles en bois, parfaites pour emballer vos bouteilles achetées remisées à moindre frais.
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Que faire si mon offre Savoo ne fonctionne pas ?
Si vous rencontrez un problème lorsque vous utilisez votre code de réduction Les Caves, pensez à vérifier les informations qui suivent :
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