15% de remise en cadeau en créant un compte Citadium
-10% pour les étudiants chez Citadium
Outlet homme : jusqu'à -50% de remise chez Citadium
Jusqu'à -20% avec le programme de fidélité PLANET© chez Citadium
Jusqu'à -50% de remise dans l'outlet femme chez Citadium
Livraison offerte en magasin chez Citadium
Retours offerts sous 14 jours chez Citadium
Livraison offerte à domicile dès 89€ chez Citadium
Codes promo et offres populaires chez Citadium
Offre | Dernière vérification | Nombre d'utilisations |
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-10% pour les étudiants chez Citadium | 15 novembre 2024 | Utilisé 918 fois |
15% de remise en cadeau en créant un compte Citadium | 15 novembre 2024 | Utilisé 386 fois |
Outlet homme : jusqu'à -50% de remise chez Citadium | 15 novembre 2024 | Utilisé 49 fois |
Livraison offerte à domicile dès 89€ chez Citadium | 15 novembre 2024 | Utilisé 28 fois |
Jusqu'à -20% avec le programme de fidélité PLANET© chez Citadium | 15 novembre 2024 | Utilisé 10 fois |
Questions les plus fréquentes au sujet de Citadium
ᐅ Quand puis-je bénéficier des meilleurs codes promo Citadium ?
De manière générale, les codes promo Citadium se font plutôt rares, mais pas les occasions de profiter de remises ! Pendant les soldes d’été ou d’hiver et le Black Friday ainsi que le Cyber Monday, l’enseigne permet à sa clientèle de réaliser jusqu’à 50% d’économies sur ses plus grandes marques, avec parfois un coupon déployé pour profiter de 10% ou 15% de remise extra. Ne manquez aucun moyen de profiter de ces bons plans en consultant régulièrement cette page qui poste les meilleures offres toute l’année.
ᐅ Comment fonctionne concrètement le programme de fidélité Citadium ?
Le programme de fidélité Planet C dispose de 4 niveaux qui débloquent des avantages différents :
- Le statut Citizen, entre 0 et 99 points, donne droit à 20 points offerts au moment de l’adhésion, 20% de remise chez Citadium au moment de votre anniversaire et l’accès à des offres privilèges ;
- Le statut Champion, entre 100 et 199 points, donne en prime accès aux Cita Days, avec -15% sur tout pendant 24h, 1 fois par an ;
- Le statut Captain, entre 200 et 399 points, permet d’accéder aux Cita Days deux fois par an ;
- Le statut CEO, enfin, pour ceux et celles qui ont plus de 400 points, donne accès aux Cita Days trois fois par an et à la livraison gratuite à chaque commande.
ᐅ Quels sont les frais de livraison chez Citadium ?
La livraison gratuite Citadium vous est proposée dès 89€ dépensés sur la plateforme marchande. Nul besoin de débourser un seul centime supplémentaire pour recevoir à votre adresse ou dans le point relais le plus proche de chez vous, votre nouvelle paire de Converse, votre tee-shirt Carhartt ou encore votre robe Lacoste. Si le montant de vos achats n’atteint pas cette somme, comptez 5,90€ de frais de port pour une livraison standard ou optez pour un retrait en boutique de vos achats, puisque celui-ci est totalement gratuit sans minimum d'achat.
ᐅ Quels sont les délais de livraison chez Citadium ?
Deux modes de livraison sont proposés sur la boutique en ligne : Si vous optez pour un colis à retirer en magasin ou en relais pickup, comptez 24 à 48 heures ouvrées pour recevoir votre commande. A domicile ou au bureau, la livraison Colissimo est effectuée en 48 à 72h tandis que la livraison Chronopost est assurée en 24 à 48h.
ᐅ Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Citadium ?
Pour régler vos achats, vous pouvez utiliser vos cartes bancaires Visa, MasterCard, American Express, Carte Bleue, votre compte Paypal ou encore une carte cadeau Citadium, avec un montant pouvant aller de 15 à 300€.
ᐅ Puis-je profiter du paiement en plusieurs fois Citadium ?
Oui, le paiement en 4x sans frais Citadium vous est proposé par la marque. Optez pour l’option de paiement Paypal pour financer sur 4 mensualités l’achat de vos vêtements pour femme ou pour homme. Attention toutefois, tout crédit vous engage à un remboursement intégral.
ᐅ Puis-je profiter du retour gratuit chez Citadium ?
Oui. Si votre veste Adidas, vos chaussures Asics ou votre pantalon Dickies ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après sa réception pour changer d’avis et renvoyer votre article à l’enseigne en profitant du retour gratuit Citadium. Pour ce faire, vous devez enregistrer votre renvoi sur le site marchand, télécharger votre étiquette de retour prépayée et déposer votre colis en point-relais. Vous serez ensuite remboursé·e dans les meilleurs délais.
ᐅ Comment contacter le service client Citadium ?
Pour joindre un conseiller de l’entreprise afin d’en savoir davantage sur un article, une offre, un retour ou encore l’acheminement de votre colis, utilisez le formulaire de contact présent sur le site marchand.
Comment réaliser encore plus d’économies chez Citadium ?
Une newsletter pleine d'offres avantageuses
Pour ne manquer aucun moyen de payer vos vêtements de marques moins chers, pensez à adhérer à la newsletter de l’entreprise. Les promos Citadium, nouveautés et bons plans publiés sur le site marchand vous sont désormais adressés directement par mail par l’enseigne. Une manière simple et efficace de suivre toute l'actualité de l'enseigne et de shopper des pièces tendance au meilleur prix toute l'année !
Des promos et des jeux-concours sur les réseaux sociaux
Pour rester à l’affût des nouveautés et des réductions Citadium publiées par la marque, pensez à suivre l’entreprise sur Facebook et Instagram. Active, l’enseigne ne cesse de poster ses meilleurs bons plans. En prime, vous pourrez régulièrement participer à des jeux-concours vous permettant de remporter parfois des pièces de mode mais aussi et surtout des invitations à des événements musicaux et culturels inédits organisés ou soutenus par l'enseigne !
Des filtres de tri pour repérer les meilleures promos Citadium
Que vous soyez à la recherche d'une nouvelle jupe, d'une chemise, d'un sweat ou encore d'une casquette, pensez systématiquement à trier les articles que vous voyez par prix croissant de façon à repérer facilement et instantanément les meilleures offres et promos Citadium du moment. Votre écran affiche les produits les moins chers tandis que les plus coûteux sont relégués au second plan, ce qui vous permet de mieux gérer votre budget !
Comment utiliser un code promo Citadium ?
- Sur cette page, choisissez parmi les bons plans proposés l'offre Citadium qui vous permettra de réaliser le plus d’économies.
- Ouvrez-la puis copiez le code qui apparaît.
- Cliquez ensuite sur “se diriger vers Citadium" pour faire votre shopping comme vous en avez l’habitude et rendez-vous dans votre panier.
- Dans l’encadré prévu à cet effet, collez votre code promo et validez en cliquant sur "OK".
- La réduction s’effectue automatiquement, vous n’avez plus qu’à régler.
Que faire si ma réduction Citadium ne fonctionne pas ?
Si votre bon de réduction Citadium ne s'applique pas, pensez à vérifier les points suivants :
- Assurez-vous que la promotion soit encore valable en checkant sa date de validité, qui apparaît dans ses conditions d’utilisation.
- Au même endroit, veillez à ce que l’offre choisie concerne les éléments ajoutés à votre panier.
- Vérifiez aussi que le code soit bien identique à celui trouvé sur cette page et qu’il soit bien validé.
- Enfin, veillez aussi à ce que toutes les conditions pour bénéficier du bon plan en question soient réunies.