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Questions les plus posées au sujet de Bitiba

ᐅ Quels types d'économies puis-je réaliser grâce à un code promo Bitiba ?

La boutique en ligne de friandises et soins pour animaux vous gâte avec de nombreux codes promo Bitiba tout au long de l'année. Profitez ainsi de réductions allant jusqu'à -10%.

ᐅ Comment profiter du programme fidélité Bitiba ?

Lors de chacune de vos séances shopping sur la boutique en ligne, cumulez des timbres fidélité. Dès 16 timbres cumulés, bénéficiez d’une ristourne de 16€ déductible de votre prochaine commande sur le site marchand. Ce petit plus vous permet d’acheter encore moins cher la nourriture de vos animaux de compagnie.

ᐅ Puis-je bénéficier des frais de port gratuits chez Bitiba ?

Oui et ce dès 49€ d’achat effectués sur le site marchand pour la livraison à domicile. Profitez de ce coup de pouce de la marque pour faire le plein de croquettes pour Médor sans avoir à débourser un seul centime supplémentaire dans des frais de port inutiles.

ᐅ Quels sont les délais de livraison chez Bitiba ?

Une fois votre commande effectuée, il vous faudra patienter entre 2 et 4 jours pour recevoir à la maison ou dans le point relais le plus proche de votre domicile votre nourriture pour animaux. Pour suivre votre colis tout au long de son acheminement, rendez-vous dans votre boîte mail pour cliquer sur le lien de suivi transmis par la marque.

ᐅ Comment régler ma commande chez Bitiba ?

Pour payer sereinement la litière de votre chat sur le site sécurisé de l’entreprise, vous pouvez utiliser vos cartes bancaires Visa, Carte Bleue, MasterCard, votre compte PayPal ou encore effectuer un virement bancaire à la société.

ᐅ Quels sont les délais de retour chez Bitiba ?

Si les friandises que vous avez commandées pour Minou ne sont finalement pas à son goût, pas de panique ! Lorsque vous faites vos achats chez Bitiba, la marque tient à vous satisfaire à 100%. C’est pour cela que l’enseigne vous permet de retourner sous 14 jours les articles qui ne vous ont pas convaincu, et qu’elle vous rembourse dans les plus brefs délais.

ᐅ Comment joindre le service client Bitiba ?

Pour toute demande complémentaire dont le sujet ne serait pas traité dans la foire aux questions (FAQ) de la plateforme marchande, composez le 0805 102 849 du lundi au vendredi de 8h à 17h et le samedi de 8h à 14h. Vous pouvez également adresser vos demandes via le formulaire de contact mis à votre disposition dans la rubrique d’aide de la boutique en ligne.

Comment faire davantage d’économies chez Bitiba ?

Chaton blanc et chaton noir en train de dormir

Optez pour l'abonnement Bitiba

L'entreprise vous propose d'automatiser vos achats du quotidien avec le Bitiba-abo. Vous serez sûr.e d'avoir toujours ce qu'il vous faut en stock pour votre boule de poils préférée. En bonus, cette solution vous permet de bénéficier de remises allant jusqu'à -7% sur différents produits.

Abonnez-vous à la newsletter Bitiba

Recevez directement dans votre boîte mail toutes les offres spéciales, les promotions et les nouveautés présentes sur la boutique en ligne. Grâce à cet email régulier, ne manquez plus aucun moyen d’acheter moins cher les produits essentiels au bien-être de vos chiens et chats.

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Téléchargez l’application mobile Bitiba

Pour commander où que vous soyez en quelques secondes, pensez à ajouter l'appli de l'enseigne sur votre téléphone. Inutile de vous déplacer en animalerie pour offrir les plus grandes marques à vos animaux de compagnie car Royal Canin, Whiskas et Purina sont enfin accessibles au meilleur prix directement depuis votre smartphone.

Comment utiliser un code promo Bitiba ?

  1. Sur cette page, sélectionnez l’offre la plus avantageuse. Cliquez dessus pour l’ouvrir et copiez le code qu’elle contient.
  2. Cliquez ensuite sur “se diriger vers Bitiba" pour faire le plein de croquettes, de friandises et de litière puis rendez-vous dans votre panier.
  3. Dans l’onglet prévu à cet effet, collez votre coupon puis validez.
  4. La remise s’effectue immédiatement, il ne vous reste plus qu’à payer vos achats.

Panier de commande avec emplacement pour codes promo Bitiba

Que faire si ma réduction Bitiba ne fonctionne pas ?

Si vous rencontrez un problème lorsque vous utilisez votre coupon Bitiba, pensez à vérifier les informations suivantes :

  1. Assurez-vous d’avoir collé votre coupon à l’endroit indiqué ci-dessus, sans qu’il ne comporte de faute de frappe ou d’orthographe.
  2. Dans les conditions de l’offre accessibles depuis la fenêtre d’affichage du bon, prenez connaissance de sa date de péremption. Si celle-ci est passée, vous ne pouvez plus l’utiliser.
  3. Au même endroit, veillez également à ce que la réduction soit applicable au contenu de votre panier.

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