Utiliser un code promo

Comment puis-je utiliser un code promo ?

Le code promo doit être valide quand vous souhaitez l’utiliser
Assurez-vous de l’orthographe de l’offre lors de l’utilisation
N’utilisez qu’un code par commande
Respectez les termes et conditions

Qu’est-ce-qu’un code promo ?

Un code promo permet au consommateur de bénéficier de réductions ou d’avantages lors de la validation de sa commande en ligne. Plus concrètement, un code de réduction est une suite de chiffres et de lettres associés ensemble – à appliquer dans un emplacement dédié sur le site marchand. Ainsi, vous pouvez profiter d’avantages différents selon le code choisi : réduction, livraison gratuite, cadeaux en plus de votre commande, etc.

Qu’est-ce-qu’un bon plan ?

Un bon plan est une offre légèrement différente du code promo. En effet, il s’agit d’une offre dénichée par nos chasseurs experts directement sur la boutique en ligne. Dans ce cas, aucun code n’est à appliquer, tant que les conditions d’achat imposées par la marque sont respectées. Savoo est soucieux du bien-être de ses utilisateurs, c’est pourquoi nous sommes toujours à l’affût de nouveaux bons plans pouvant vous permettre d’acheter malin !

Comment appliquer un code promo ou une offre sur le montant total de mes achats ?

Que faire si mon code promo ne fonctionne pas ?

Plusieurs causes peuvent expliquer le fait que votre code promo ne s’applique pas au moment de sa validation. Pas de panique pour autant, à chaque problème sa solution ! Voici une liste complète des éléments à vérifier et à rectifier pour pouvoir effectivement profiter de votre remise :

Vérifiez l’exactitude du code saisi

Assurez-vous d’avoir copié et collé le code sans erreur, sans espaces en trop ni caractères spéciaux involontaires. En pratique, pour éviter la faute de frappe, mieux vaut copier l’ensemble du coupon plutôt que d’essayer de le réécrire manuellement.
Faites attention aux différences entre majuscules et minuscules puisque certains codes promo sont sensibles à la casse.

Contrôlez la date de validité

Chaque code a une durée de validité limitée. Consultez bien la date d’expiration indiquée sur Savoo ou sur le site du marchand pour vous assurer que vous êtes encore dans les temps pour l’utiliser.
Si le code a expiré, essayez un code plus récent ou une autre offre toujours active.

Assurez-vous de respecter les conditions d’utilisation

Si certains codes sont valables sur tous les paniers sans restriction particulière, d’autres ne s’appliquent que :

À une sélection d’articles (hors promotions, nouvelles collections, etc.)
À partir d’un montant minimum d’achat
À partir d’un nombre d’articles minimum
Pour les nouveaux clients ou, à l’inverse, pour les clients membres du programme de fidélité uniquement

Lisez toujours les termes et conditions associés à chaque offre pour avoir la certitude de remplir les critères demandés et éviter les déceptions au moment de valider votre coupon.

Vérifiez la compatibilité avec d’autres promotions

Les codes promo ne sont pas toujours cumulables avec d’autres offres en cours ou avec des remises déjà appliquées.
Essayez de retirer d’autres promotions si le code ne fonctionne pas, en prenant soin de conserver le plus intéressant pour vous afin de maximiser vos économies.

Essayez sur un autre navigateur ou appareil

Un problème technique (cookies, extensions, navigateur obsolète) peut bloquer l’application du code.
Tentez d’appliquer votre code promotionnel et de finaliser votre commande depuis un autre appareil ou un autre navigateur. Vous pouvez aussi passer en mode navigation privée pour essayer de valider votre transaction.

Testez un autre code promo

Sur Savoo, plusieurs offres sont proposées pour le même marchand. Si un bon de réduction ne fonctionne pas, essayez-en un autre parmi la liste disponible sur notre site pour augmenter vos chances de réussite et voir le montant de votre panier baisser !
De manière générale, pensez à utiliser en priorité les codes qui ont été vérifiés et approuvés (très) récemment, afin de maximiser vos chances de succès.